Die ZHH Dienstleistung GmbH ist eine Tochtergesellschaft des Zentralverbandes Hartwarenhandel e.V., der als Branchenverband die Interessen des mittelständischen Fachhandels der Hartwarenbranche vertritt. Hartwaren ist der Sammelbegriff für eine Vielzahl von Waren und Warengruppen, worunter vor allem die Sortimente Eisenwaren, Werkzeug, Beschläge, Schrauben, Befestigungstechnik, Sicherheitstechnik, Rasenmäher, Haushaltswaren, Glas, Porzellan/Keramik, Schneidwaren, Heimwerkerbedarf, Einbauküchen, Haushaltsgroß- und Elektrokleingeräte, Sanitärartikel und Arbeitsschutz fallen.
Die Geschäftsfelder der ZHH Dienstleistung umfassen heute den Verkauf von Marketing-Artikeln sowie die Durchführung von Erfa-Gruppen und Branchenveranstaltungen.
Verkauf von Marketing-Artikeln
Die ZHH Dienstleistung GmbH ist eine zentrale Bezugsquelle für Organisations- und Werbemittel des Hartwaren-Fachhandels in Deutschland. Die Gesellschaft unterhält ein Lager mit mehr als 1000 verschiedenen Artikeln, die genau auf die Bedürfnisse des Fachhandels und seiner Kunden abgestimmt sind: Von der Fachliteratur, Planungs- und Organisationsmitteln bis zu Nachschlagewerke auf CD-ROM, Werbe-/ und Kundenbindungsmittel bis hin zu Konzepten für die erfolgreiche Warenpräsentation. Einen Schwerpunkt bilden Produkte mit Firmeneindruck.
Durchführung von ERFA-Gruppen
Organisierter Erfahrungsaustausch mit Unternehmerkollegen (ERFA) zur Steigerung der Marktbedeutung und des Betriebsergebnisses der Mitglieder durch die Bündelung von Erfahrungen.
Durchführung von Branchenveranstaltungen
Für den Verband und seine Arbeitskreise werden die Branchenveranstaltungen organisiert und durchgeführt. Zu den wichtigsten Projekten zählen der PVH-Kongress und der BMK-Innovationspreis.