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Über Uns

Unsere Reise

Gegründet im Jahr 1994, hat sich BALTRA zu einem führenden Unternehmen in der Haushalts- und Küchengerätebranche in Nepal entwickelt. In den vergangenen 28 Jahren haben wir den Markt durch kontinuierliche technische Innovationen revolutioniert, unsere Präsenz ausgebaut und unseren Ruf als Branchenführer gefestigt.

Unsere Vision

Wir streben danach, unsere Vision durch Folgendes zu verwirklichen:

• Faire Geschäftspraktiken
• Globale Reichweite
• Technologische Expertise
• Aufbau langfristiger Beziehungen zu Partnern, Kunden, Mitarbeitern und Geschäftspartnern

Unsere Mission

Die Haushalts- und Küchenbranche durch innovative, qualitativ hochwertige Produkte und unvergleichlichen Kundenservice neu zu definieren.

Unsere Meilensteine

• 1994: BALTRA startet seine Reise in Kathmandu, Nepal, mit Gläsern, Mixern und Mahlwerken.
• 1997: Einführung von goldenen Tassen und Platten.
• 1999: Expansion in größere Städte Nepals mit einem Netzwerk von 500 Einzelhändlern und 23 Vertriebspartnern.
• 2001: Markteinführung von Gas-Geysern.
• 2005: Einführung neuer Produkte wie Mixer, Ofentoaster und Sandwichmaker.
• 2013: Eintritt in den Exportmarkt und Expansion in asiatische Länder.
• 2017: Marke in über 40 Ländern weltweit registriert.
• 2018: Teilnahme an der Canton Fair und Vorstellung großer Haushaltsgeräte.
• 2019: Feier des 25-jährigen erfolgreichen Bestehens.
• Ab 2020: Einführung von E-Commerce-Plattformen und Zusammenarbeit mit großen Einzelhändlern. Gleichzeitig wurden smarte Haushaltsgeräte eingeführt, um der steigenden Nachfrage nach vernetzten Geräten gerecht zu werden.

Infrastruktur und Reichweite

Produktionsstätten

• Birgunj, Nepal
• Delhi, Indien

Vertriebsnetz

• Über 55 Vertriebspartner
• Mehr als 3000 Händler in Nepal

Servicezentren

• Servicezentren und geschulte Techniker im ganzen Land für Vor-Ort-Unterstützung

Ziele & Visionen
Wir streben an, weltweit zu expandieren und BALTRA als führendes multinationales Unternehmen im Bereich Haushalts- und Küchengeräte zu etablieren.

Hauptprodukte

Große Haushaltsgeräte
Unsere großen Haushaltsgeräte vereinen Effizienz, Langlebigkeit und modernste Technologie, um den Anforderungen moderner Haushalte weltweit gerecht zu werden.

Kleine Haushaltsgeräte
Innovative, platzsparende und vielseitige Geräte, die unterschiedliche Bedürfnisse erfüllen und den Alltag erleichtern.

Serviceversprechen

• Pünktliche Reparaturen: Alle Reparaturen innerhalb der Garantiezeit werden zügig bearbeitet.
• Ersatzteile: Ein umfassendes Ersatzteillager sorgt für reibungslose und zeitgerechte Dienstleistungen.
• Fortschrittliche Systeme: Automatisiertes Bestandsmanagement mit robuster Überwachung und Nachverfolgung.
• Engagierter Support: Professionelle, gut geschulte Techniker, die sich auf exzellenten Kundenservice konzentrieren.

Kernkompetenzen

Qualität
Zuverlässige, hochwertige Produkte durch strenge Qualitätskontrollen und Innovationen.

Innovation
Technologische Fortschritte und Managementpraktiken, die die Produktleistung und das Kundenerlebnis verbessern.

Prozess
Strenge und gut durchdachte Prozesse zur Optimierung der Produktion und Lieferkette.

Zeit
Pünktliche Lieferung, um den Anforderungen der Kunden präzise und zuverlässig gerecht zu werden.

Service
Professioneller, kundenorientierter Service, der Vertrauen und langfristige Beziehungen aufbaut.

Kosten
Effektives Kostenmanagement durch Ressourcenschonung und optimierte Lieferketten.

Erfolge

Teilnahme an der Canton Fair
Stolzer Teilnehmer der weltgrößten Canton Fair in China, ein Beweis für unser Engagement für Innovation und globale Präsenz.

Globale Registrierung
Die Marke BALTRA ist in mehr als 40 Ländern registriert, was unsere internationale Attraktivität und die Einhaltung globaler Standards widerspiegelt.

Warum BALTRA wählen?

• Technische Expertise: Modernste Technologie und robuste Fertigungskompetenz.
• Kundentreue: Vertrauenswürdige Beratung und maßgeschneiderte Lösungen.
• Globale Reichweite: Weltweite Marktexpansion bei gleichzeitiger Wahrung lokaler Expertise.
• Nachhaltigkeit: Engagement für nachhaltige Praktiken und verantwortungsvolles Wachstum.

Dieses umfassende Profil unterstreicht BALTRAs Erbe, Innovation und den Ehrgeiz, auf dem globalen Markt Exzellenz zu erreichen. Es spiegelt unsere Hingabe an Qualität, Service und eine kundenorientierte Herangehensweise wider und macht uns zu einem vertrauenswürdigen Namen in der Haushalts- und Küchenbranche. Wir freuen uns darauf, starke Beziehungen aufzubauen und unsere Reise fortzusetzen, um das führende multinationale Unternehmen in unserem Sektor zu werden